Fatti · Recensioni · Sede
Casa Padrino è affidabile?
Chi siamo, dove trovarci e cosa dicono di noi i nostri clienti. Con trasparenza e con fonti che potete verificare voi stessi.
Profilo dell’attività su Google «Casa Padrino - Demotex» e account eBay della Demotex GmbH, rilevati a ottobre 2026. Maggiori dettagli in «Da dove provengono i dati».
Chi ordina online una poltrona barocca dorata, un lampadario o l’arredamento di un’intera villa vuole sapere prima con chi ha a che fare.
Casa Padrino è il marchio di arredamento della Demotex GmbH di Essen, in Germania. Dal 2007 proponiamo mobili di lusso in stile barocco, Art déco e classico, insieme a lampade, specchi e oggetti decorativi, e arrediamo residenze private, hotel e ristoranti.
In questa pagina trovate tutto ciò che contraddistingue un rivenditore serio: un indirizzo reale che potete visitare, i dati completi dell’azienda, recensioni da fonti su cui non abbiamo alcuna influenza, metodi di pagamento sicuri e i vostri diritti di cliente. Ogni punto con il suo link, ogni punto verificabile, dalle note legali fino al registro delle imprese.
La nostra casa
Una sede aperta alle vostre visite
Direzione e servizio clienti hanno sede in una storica casa in mattoni sulla Hammer Straße, a Essen. Venite a trovarci, osservate da vicino una selezione di mobili e parliamo di persona del vostro progetto.
Hammer Str. 64 · 45239 Essen, Germania · lun-ven ore 10-17, sab ore 10-14 · Organizzate la visita
Verificabile
Chi c’è dietro Casa Padrino
Voci dei clienti
L’esperienza dei nostri clienti
Riportate alla lettera da recensioni Google e valutazioni eBay di acquisti confermati, cognomi abbreviati, omissioni segnalate con [...].
«Ho ordinato una splendida sedia barocca bianca. Nelle foto era già bellissima. Ma devo dire che alla consegna sono rimasta senza parole! Un sogno!!!!! Dall'ordine alla consegna tutto è stato eccellente.»
★★★★★
Iris P., recensione Google
«Abbiamo ordinato qui una sedia barocca con design USA per il 50° compleanno di un amico, perché ama questo tipo di mobili. Il prezzo era piuttosto alto, ma adeguato alla buona qualità. Dall'ordine alla consegna tutto è filato liscio!»
★★★★★
Philipp N., recensione Google
«Ordine e spedizione sono andati senza intoppi e le nostre domande hanno ricevuto risposte molto cortesi. Le sedie da pranzo ordinate non saranno certo l'ultimo mobile di questo negozio.»
★★★★★
Robert S., recensione Google
«Ho comprato un divano da Casa Padrino ed è un sogno nel mio soggiorno. [...] Ho trovato fantastico che, dopo il benvenuto, su mia richiesta mi abbiano lasciato passeggiare da solo e in tranquillità per la villa.»
★★★★★
Werner K., recensione Google
«Un pezzo fantastico, proprio come me lo aspettavo [...] sono soddisfattissimo»
★★★★★
z***0 (28) · eBay, acquisto verificato: poltrona trono barocca
«Tutto perfetto: articolo, consegna e comunicazione al top!»
★★★★★
c***7 (1931) · eBay, acquisto verificato: sedia da salotto barocca
★★★★★
«Servizio e consulenza al top! Il mio set da pranzo barocco è arrivato in soli 3 giorni, puntuale per Natale. Sono pienamente soddisfatto della qualità e del rapporto qualità-prezzo. Non posso che consigliare questo negozio.»
Fritz H., recensione Google
In tutta sincerità
Quando qualcosa non va per il verso giusto
Con mobili di grandi dimensioni, spesso realizzati a mano, non tutti gli ordini filano lisci: una misura non corrisponde, una consegna richiede più tempo del previsto. Ciò che conta è quello che succede dopo. Due clienti lo raccontano con parole loro.
«Abbiamo ordinato da Casa Padrino un tavolo da pranzo indicato dal produttore con una lunghezza allungata di 2,70 m. Misurato, era purtroppo solo 2,55 m. Ma in una conversazione cordiale con il titolare abbiamo trovato una soluzione soddisfacente e siamo più che contenti dell'impegno. Il tavolo in sé è fantastico [...]»
★★★★★
Mathias R., recensione Google
«Ho ordinato una sedia per mia figlia. La consegna ha richiesto più delle 8 settimane previste. Come risarcimento ho ricevuto un regalo dall'azienda. La sedia e il regalo sono fantastici e valevano assolutamente l'attesa! Un vero colpo d'occhio!»
★★★★★
Frank K., recensione Google
Acquisti sicuri
La vostra sicurezza negli acquisti
Pagamento
PayPal, carta di credito o bonifico sul conto della Demotex GmbH. Conservate la Protezione acquisti PayPal e la possibilità di chargeback sulla carta.
Recesso
14 giorni di diritto di recesso dal ricevimento della merce per i clienti privati, esclusi i mobili su misura. Informativa sul recesso
Consegna
Imballaggio accurato, spedizione tramite corriere merci o servizio pacchi, in Germania, in Europa e in tutto il mondo. Spedizione
Fattura
Per ogni ordine una regolare fattura della Demotex GmbH con IVA indicata separatamente.
Riconoscimento
Excellence in Luxury Interior Design
Durante il Festival di Cannes 2025 il fondatore Marvin Schertl è stato premiato al Pavillon Royal per l’eccellenza artigianale, il design senza tempo e la presenza internazionale. Insieme a Harald Glööckler, Casa Padrino ha dato vita alla collezione Pompöös by Casa Padrino.
La vostra esperienza conta
Valutateci su TrustDeluxe
Avete acquistato da Casa Padrino? Raccontate agli altri clienti come vi siete trovati con la consulenza, la consegna e i mobili. Ogni opinione sincera ci fa piacere, che sia un elogio o una critica.
Lascia una recensioneLeggi le recensioniDomande frequenti
Domande su Casa Padrino
Casa Padrino è affidabile?
Sì. Casa Padrino è il marchio della Demotex GmbH, iscritta presso il Tribunale di Essen con il numero HRB 24428, sul mercato dal 2007, con una sede stabile in Hammer Str. 64 a Essen, che potete visitare.
Che esperienze hanno avuto i clienti?
Nel profilo dell’attività su Google, Casa Padrino ha 4,9 stelle su 5 da 364 recensioni, mentre su eBay il 98,9 % delle 1.634 valutazioni è positivo (dati di ottobre 2026). Una selezione di opinioni si trova qui sopra e nella pagina Recensioni.
Dove si trova Casa Padrino?
A Essen, in Germania: Hammer Str. 64, 45239 Essen. Le visite sono possibili dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 17 e il sabato dalle 10 alle 14.
Come posso pagare in sicurezza?
Con PayPal, carta di credito o bonifico sul conto della Demotex GmbH indicato nelle note legali. PayPal e carta di credito offrono un’ulteriore tutela per l’acquirente.
Ho diritto di recesso?
Sì. I clienti privati hanno 14 giorni dal ricevimento della merce. Sono esclusi i mobili realizzati su misura secondo le vostre indicazioni personali.
Cosa succede se un mobile arriva danneggiato?
Annotate i danni visibili sulla bolla di consegna, scattate delle foto e inviatecele. Ci occupiamo noi della pratica con il corriere e provvediamo a riparazione, sostituzione o rimborso.
Casa Padrino spedisce all’estero?
Sì, in tutta Europa e nel mondo: i mobili grandi tramite corriere merci, quelli più piccoli con servizio pacchi.
Ci sono anche recensioni critiche?
Sì, come per ogni rivenditore con molte migliaia di ordini, per lo più sui tempi di consegna. Leggiamo ogni riscontro e cerchiamo una soluzione: due esempi sono riportati qui sopra.
Da dove provengono i dati
Per saperne di più: Fiducia e servizio · Chi è la Demotex GmbH? · Pagamento sicuro · Riconoscere i negozi falsi
